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检修:日立空调维修价目表,日立空调维修电话客
最近几天,上海一直在发高烧,但赵先生家的日立空调设备公司已经罢工三周了。6月25日,空调设备被日立维修人员“诊断”为主板故障。之后维修人员上门两次更换主板,都没有修好。一周后同意上门的维修工也没有再出现。
赵先生的Hitachi/きだよ 0设备是2010年1月购买的,Hitachi/きだよ 0设备的维修价格表仍在保修期内。6月22日,空调工厂在首次开工后不久就举行了罢工,赵先生拨打了日立空调公司的维修热线。三天后,修理工检查了空调设备的电脑主板,并承诺几天后更换。

6月29日上午,维修人员拿着主板来到门口,发现空调设备安装后仍然无法启动。令赵先生不解的是,这款主板不像是新产品。“它只是装在一个盒子里,没有密封包装,还有几个焊点脱落。乍一看是旧的。”
7月3日,修理工再次上门。吸取了以往的教训,赵先生提出先看主板,看了才发现问题。“这块主板上全是灰尘,就像在垃圾堆里发现的一样。”赵先生当即拒收旧板子,但修理工坚持说是新的。请赵先生打电话给日立了解情况。拨打电话后,日立维修部门负责人表示,日立从未使用旧备件进行维修,主板上的灰尘可能是由于前一天公司仓库的全面清洗造成的。持怀疑态度的赵先生试图清理灰尘,但发现灰尘不易清除,这似乎由来已久。“这怎么可能是新的?”更让赵先生生气的是,安装了这个主板后,空调设备仍然无法正常启动。

修理工答应改天再来修理,但没有说明日期。7月6日和8日,在赵先生的催促下,日立做出了两个上门维修的承诺。结果,赵先生在家等着,但没有消息,于是他求助于夏季热线。日立空调设备的维护
为什么全新主板没有密封封装,焊点脱落,布满灰尘?为什么修理工在三次拜访后不能修理一台空调设备?为什么赵先生这一周只等搪塞的承诺?带着这些疑问,本报记者致电日立维修部。
工作人员还坚持说,日立修好的所有备件,哪怕是小如电容、螺丝,都是全新的,“旧件回收”,但全新主板不一定有包装。“有些是在购买时拆包的,有些是带到用户家中就没用了。日立空调维修电话拆开包装,直接暴露在仓库里。至于主板焊点脱落,积满灰尘,该工作人员承认仓库存放存在漏洞。至于赵先生的空调电器维修不好,过去一周无人前来维修,该工作人员坦言,空调电器最近维修量大幅增加,维修人员“跑不掉”。

截至发稿时,赵先生已接到日立维修部负责人的电话,承诺最迟今天上门维修设备。
